Switcher se positionne en milieu de gamme et garantit un niveau de qualité élevé pour un prix familial. La marque à la baleine jaune incarne un compromis agréable entre image et budget personnel, "l'achat intelligent" en quelque sorte. Au-delà de la gamme de vêtements et d'accessoires, le concept inclut la création d'une "ambiance Switcher", allant d'une image clairement repérable (corners, emballages, logo, personnalisation des articles) à la valorisation du service, en passant par le respect de l'individu et des normes écologiques.
La fidélité des consommateurs et la notoriété de Switcher - en Suisse, plus de 80% des personnes connaissent la marque, selon une enquête de l'institut MIS-Trend - résultent très certainement de la combinaison de facteurs pratiques, comme l'excellent rapport qualité/prix, l'expérience d'achat et affectifs, la marque possédant un véritable capital-sympathie.
A l'heure actuelle, le marché de Switcher se répartit en deux canaux entièrement distincts: 50% dans la distribution de mode, présente en Suisse dans plus de 400 points de vente (boutiques de mode, magasins de sport, grandes surfaces sélectionnées) pratiquant une politique de prix familiale, et 50% dans la distribution de produits destinés à la transformation (print, broderie, etc).